Výdejní boxy jsou dnes běžnou součástí měst i vesnic. Jsou užitečné a oblíbené, ale jejich instalace probíhá bez povolení a bez ohledu na místo. Vznikají tak dopravní problémy, vizuální zátěž, problémy s hlučností a světelným znečištěním. Přitom existují jednodušší a ohleduplnější způsoby, jak boxy začlenit do veřejného prostoru. Proto vznikl nový manuál a strategie pro práci s výdejními boxy.
Právě proto vznikla Strategie pro výdejní boxy – nový manuál, který pomáhá městům spolupracovat s firmami a nastavovat jasná pravidla pro umisťování boxů. Nejde o zákaz, ale o hledání rovnováhy. Boxy se doporučuje umisťovat v interiérech, pod přístřešky nebo do průchodů. Cílem je, aby sloužily lidem bez zbytečného narušování městského prostředí.
Proč nestačí, aby si to každý řešil sám?
Firmy dnes soutěží o co největší viditelnost a umístění. V některých lokalitách je boxů příliš, jinde chybí úplně. Dochází k situacím, kdy kvůli boxu zanikne zeleň, demoluje se chodník nebo je ulice příliš zatížená lidmi, kteří si jedou vyzvednout balíček autem. Přitom by stačilo vybrat lepší umístění jen o pár metrů dál. Města proto potřebují systém, který umožní plánování a koordinaci napříč lokalitami. Ten žádná firma vytvořit neumí, protože konkurenti soutěží a z principu si nemůžou dát přednost.
Co strategie pro výdejní boxy přináší?
Strategie je návod pro města, jak přistupovat k výdejním boxům. Pomáhá sladit přístup různých odborů, nastavit jednotná pravidla a vytvořit základ pro férovou spolupráci s firmami. Místo plošného řešení nabízí systém vytipovaných vhodných míst podle místních podmínek. Vznikne tak síť, která se naplňuje podle poptávky a možností. Tento přístup se inspiroval evropskými modely, kde podobná pravidla fungují.
Která města si strategii objednala?
Do přípravy strategie se zapojilo 18 měst a 26 jejich zástupců – od větších měst jako Liberec, Ústí nad Labem, Hradec Králové, Olomouc nebo České Budějovice až po menší jako Slavkov u Brna či Roztoky. Města se podílela nejen obsahově, ale také finančně. Cílem bylo nevytvářet deset různých manuálů, ale jeden kvalitní podklad, který bude použitelný pro všechny.
Na tvorbě se podílel tým 16 odborníků z různých oblastí. Výsledkem je jednotný materiál, který ušetřil stovky tisíc korun z veřejných rozpočtů.
Co na to doručovatelé a e-shopy s výdejními boxy?
Byly osloveny všechny hlavní společnosti (Alza, Zásilkovna, Allegro, PPL, DPD a další), měly možnost připomínkovat principy a budou mít čas se připravit. Nešlo o přizpůsobení každému jednotlivému požadavku, ale o definici profesionálních pravidel, která umožní firmám ve spolupráci s městy plánovat své záměry předvídatelně a transparentně.
Co vlastníci pozemků?
Veřejný prostor není nafukovací. Pravidla pro výdejní boxy, podobně jako pro parkování, koloběžky nebo nabíječky, jsou nevyhnutelná a musela se vždy nastavit pro každý prvek, kterého je v prostoru města velké množství. Strategie doporučuje motivovat vlastníky pozemků, aby společně s městem upravili okolí boxů. Drobný příspěvek z obou stran může znamenat lavičku, zeleň nebo nabíječku – malé zlepšení, které zvyšuje kvalitu prostoru.
Co bude s výdejními boxy dál?
Města si strategii postupně schvalují. Cílem je férový dialog a dlouhodobá spolupráce. Ačkoli někteří hráči z řad firem stále volí nevhodné způsoby nátlaku, věříme, že se doba změnila. Důraz je kladen na lidský přístup, spolupráci a vzájemný respekt.
Děkujeme všem autorům a partnerům vznikla strategie, která může být základem pro lepší spolupráci města a byznysu. Přináší jednotné principy, které pomohou každému městu najít svůj způsob práce s výdejními boxy, s ohledem na místní podmínky, funkčnost i estetiku. Fandíme všem zúčastněným a doufáme, že strategie budou výhrou pro všechny – pro firmy, obce i pro všechny obyvatele měst.
Strategii najdete ke stažení zde a příběh jejího vzniku v této případové studii.
Zapojte se!
Pro byznys i jednoduchost veřejné správy je zásadní, aby se pravidla v jednotlivých městech nelišila, proto budeme rádi když zapojíte i svoje město. Rádi Vám poskytneme školení, stačí nás kontaktovat na tereza@kultivovanamesta.cz.
